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　　广东的消费者郑小姐近几个月来也饱受东芝笔记本“蓝屏”之苦……

　　广东的消费者郑小姐近几个月来也饱受东芝笔记本“蓝屏”之苦。2006年8月中旬，她与同事在深圳以7400元的价格每人各购了一台L100，岂料不到一个月就出现“蓝屏”了科技英文，还经常死机。虽然郑小姐同事的那款电脑“蓝屏”情况没这么严重，但两台电脑在音箱部位都有静电，这让郑小姐觉得很恐怖。而且两台电脑开机后都无法连上网线，只有在几次重启或者把网线拨下重插后才能正常上网科技英文。

　　郑小姐说，直到在电视上看到“静电门”事件后上网搜索外星电脑科技gbc，才发现与自己有着相同遭遇的人还有一大堆中阿科技论坛扉页，“但是我们与东芝客服沟通后科技英文，他们总是说‘还没最终决定’，‘方案还在确定中，确定好了会在网上公布’，也不给我们一个时间期限。昨天我又打了电话，结果还是一样。”郑小姐说科技英文，群里人都要求退货，“就算是可以换成其他机型，我们也不能接受，毕竟现在大家对东芝已经没有信任感了，觉得它并不可靠。”

　　“静电门”事件已经发生一个多月了，东芝中国公关部的王惠昨天在接受追踪采访时仍表示，该公司的相应对策正在制定中，但具体协商内容不便透露，因为需要与几个相关部门进行协调，所以需要时间。至于具体时间，王惠只表示“尽快”，并称后续的处理态度本着以消费者满意为准。

　　根据东芝的内部文件科技英文，东芝已要求经销商在中国停止销售涉及“静电门”的两款笔记本电脑外星电脑科技gbc。记者昨天在上海的几个主要电脑卖场也未发现有东芝二款问题笔记本在售，但在国内最大的电脑消费平台太平洋电脑网东芝销售主页上还标有L100的售价科技英文，但当记者对之进行电话咨询时，厂商均表示已没货可售了。不过据一家名为北京精杰恒业的公司透露，虽然L100赛扬的已经没货了，但L10004C005、孔雀蓝的双核笔记本还有货，价格约为8900元。

　　另据报道，近日在全国闹得沸沸扬扬的东芝问题笔记本在重庆依然有售外星电脑科技gbc外星电脑科技gbc，而其总部人士称“东芝目前并未有召回或退货的打算”。某经销商表示，“停售门”已经严重影响了东芝笔记本在重庆市场的销售。为此，东芝总部日前专门向渠道作了内部澄清，大意为浙江销售的L100和A80与重庆销售的产品虽然型号相同，但属不同批次的产品。“按照他们(东芝)的说法，即使浙江那批货有问题，也并不意味着全国其他地方的产品质量有缺陷”。

　　负责本次测试的国家电子计算机外部设备质量监督检验中心主任、中国实验室国家认可委员会技术委员会(CNAL)信息技术分委员会理事王伟雄高级工程师告诉记者，在上次做完数据检测后，该委员会就再没介入此事件了，所以对其他情况均不清楚，目前也没有任何厂商与他们进行技术方面的沟通。

　　对于东芝方面表示需要协商的问题，王伟雄昨天明确表示：“我们用的是国家标准，这里面的指标不需要再谈。”

　　浙江工商局相关人士昨天也表示，“现在还没有最终结果中阿科技论坛扉页，但我们对浙江经销商的行动处理调查行动已经开始，已经立案调查。要求厂商退货，但目前没有一家有明确态度的，具体方案也都没出来，仍处于协商阶段，因此还没有具体的时间安排。”

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