技术研发团队介绍技术工艺是什么意思2024年1月20日
Alex 在基辅国际基督教大学念书时就进修的是工商办理，Max 在 90 年月末就曾经开端打仗手艺创业，几年的编程后，逐步将视角转向科技的贸易化使用上……
Alex 在基辅国际基督教大学念书时就进修的是工商办理，Max 在 90 年月末就曾经开端打仗手艺创业，几年的编程后，逐步将视角转向科技的贸易化使用上。二人在 MyDropBox 的创业阅历不只只是为 Grammarly 带来了项目启动资金，也为 Grammarly 后续的贸易战略带来了新鲜的比较模子，两人在 MyDropBox 所培育的充实信赖在晚期团队中也是车载斗量的。
Enhance your writing 完善总结了 Grammarly“写作助手”这必然位，它主意用手艺协助人们优化写作内容，而非全权替换人写作。
人们之以是云云正视“写作”，素质上是由于它是一种消费力。专业的学术写作可让你得到高分，妥当的贸易邮件可以增进买卖告竣，气势派头同一的品牌案牍有助于建立企业形象。亚马逊不消 PPT 交换事情，一切主要事项需求经由过程六页纸的文档来阐明分明……
假使不依靠内部本钱，对一家公司而言，“红利”必然是从第一天就需求存眷的命题。愈来愈多的 SaaS 公司开端挑选免费增值（Freemium）形式来停止市场拓展，但假如团队的资本有限呢？团队范围、资金、背景体系处置功用等任何板块都存在必然上限时，推出免费增值形式极有能够带来更多丧失而非收益手艺研发团队引见。
Grammarly 挑选了后者。Grammarly 一开端只是协助大门生们更好地写论文，颠末 10 多年开展、积聚了大批的 C 端用户以后，Grammarly 又挑选将企业消费服从作为本人接下来的重点，它在 2020 年推出的了 Business 版本，到2021 年，曾经有超越 30000 个团队在利用 Grammarly Business。
思索到差别本能机能部分需求差同性，比方客户撑持团队的写风格格和营销团队其实不不异，跨国团队中还需求思索到差别地域的文明偏妙手艺工艺是甚么意义，以是在同一性的根底上，Grammarly Business 还撑持团队内设定最多 50 种写风格格；
除自力的网页和 App，Grammarly 还供给了差别范例的插件，便利用户在誊写 Word 文档、电子邮件，以至公布 Facebook静态、Twitter 时可以及时得到 Grammarly 的写作指引。Grammarly 以至还公布了本人的输入法/键盘app，2021 年底，Grammarly 还公布了本人的 SDK，闪开发者能够在本人的产物里嵌入 Grammarly 东西包，从而将 Grammarly 的功用嵌入到本人的产物中。
这即是 Grammarly 的降生：人们之以是云云正视“写作”，素质上是由于它是一种消费力。
即使开启 Grammarly 项目之前，Max 和 Alex 曾经相对明白其产物所要效劳的人群不范围于门生，但思索到生疏市场的不愿定性和获客本钱，他们如故挑选了先从本人熟习的教诲范畴开展营业。
将野生智能使用于笔墨场景并非 Grammarly 的立异，除其他创业公司，还面对着来自微软、Google 等巨无霸的要挟。但 Grammarly 将繁复良好的产物设想、壮大的工程才能和产物战略停止了完善分离。
Business 版本还会对全部团队的写作停止周期性汇总阐发，在团队卖力人收到的陈述中，他们能够看到 Grammarly 对已往一段工夫团队所誊写内容的阐发总结，还包罗比方沟透风格的趋向手艺研发团队引见、品牌词晋级倡议等一系列实践营业中能够会用到的目标。
2015 年，当营业开端趋于不变后，Grammarly 才开端推出“免费增值”的免费形式。免费版本根底的单词、语法和标点毛病标识表记标帜过能，初级功用则供给 7 天免费试用，在那以后手艺工艺是甚么意义，用户能够挑选以每个月 11.99 美圆/月的价钱定阅 Grammarly 的高阶效劳，也能够挑选持续免费利用根底功用。这一免费政策的调解还共同了公司在 Facebook、YouTube、Twitter 等渠道所停止的大批营销投放。
在 Grammarly 的开展过程当中，Alex 和 Max 两位开创人的贸易布景和创业经历也饰演了相称主要的脚色。
第三类微 SaaS 功用自力，他们的效劳能够不依靠于其他平台，上文提到的Storemapper 和我们明天所要阐发的 Grammarly 都属于这一类。
用户利用 Grammarly 并给出反应 —— 接遭到反应的 Grammarly 手艺体系就可以够不竭进阶 —— 手艺体系的开展协助 Grammarly 给出越好的合作倡议促使更多人利用这款产物 —— 越多的用户利用为 Grammarly 体系带来反应。
比方 Grammarly 的告白内容不断以来都是经由过程小剧院的情势对产物功用停止解说，以是在正式开辟某个新功用前，团队会先建造一部对应的视频告白投放在 YouTube 上，借助告白来测试用户能否对这些功用感爱好、是哪类用户感爱好，再决议能否将其上线。
国际基督教大学是乌克兰最早开设全英文学位课程的大学之一，作为英语非母语人群，思索到论文功课和成就间接挂钩，大部门门生在写论文时会不自发地挑选剽窃、抄袭以让本人的论文功课看起来更好。颠末进一步伐研，他们发明许多职场人也有相似心态：更好的写作/相同可让本人“愈加胜利”。
在 2009 年刚面世时，Grammarly 的产物显现方法相称简朴，仅仅只是个富文本编纂器，直到 2010 年，Grammarly 才推出了严厉意义的第一代产物。
Grammarly 在产物侧完善地阐释了这一逻辑，这也是它作为微 SaaS 的劣势，由于功用非常详细，可以以附件东西的情势附加于其他产物或平台上。
微软的主动修恰是以“单词能否准确拼写”作为呆板尺度，以是在一些状况下，特别是面临一些特地性辞汇，“主动改正”不只其实不有用反而会带来更多成绩。一样的场景，Grammarly 的处理计划是，在用户的本性化设置中供给了 “Personal Vocabulary”，小我私家或企业能够将本人事情中会用到的特地性辞汇提早输入到体系。
Grammarly 的投放理论始于 2015 年，其时公司还没有停止融资，由于资金有限，以是 Grammarly 对投放服从极其垂青。经由过程高效的增加战略和脱胎于实在需求的产物，在同渠道内，Grammarly 的投放服从是均匀程度的 7～8 倍。
在 2015 年之前，Grammarly 对峙了先付费才气够利用的产物，Grammarly 大概因而在晚期捐躯了飞速增加的 DAU，但换来的是可以自在生长的现金流。
Grammarly 并非手艺范畴的王者，但它充足专注：到明天都只撑持英语形式、只撑持书面性内容，没有任何拓展到其他言语或其他序言情势（好比口头交换），这类专注恰是 Grammarly 在市场上遭到欢送的缘故原由之一。
思索到和品牌形象的婚配大概特定场景请求，企业也能够预设置本人的气势派头腔调。比方，当一名贩卖司理在和客户停止邮件相同时，就可以够借助 Brand tones 的功用来查抄本人的内容能否充足正式、并让人感遭到专业。
这类窄众切入，简单完成自立造血的开展方法被称为“微 SaaS” ，Grammarly 是典范代表，并逐步给更多企业带来启示。“假如可以胜利走入到一个窄众范畴的深处手艺研发团队引见，很有能够就是独一的专家”。
Grammarly 在本性化的思索另有许多。比方，思索到非英语母语者或多言语者的言语风俗对英文写作的影响，Grammarly 还会对这一项信息停止收罗，来进一步提拔体系的辨认和倡议反应精准度。仅中文一项，就涵盖了包罗粤语、闽南语、闽北语系以至吴语等差别范例的方言系统。
但 Grammarly 也并非完整封锁的，跟着市场所作加重，特别当微软、谷歌等巨子也开端进入 AI 写作范畴时，为了强化本人的护城，Grammarly 开端拥抱本钱，但仍坚决地连结了本人的节拍，在明天，当它曾经代价 130 亿美金时，也仅承受过 3 轮融资。
经由过程这些插件，用户无需把原始文本零丁复制到 Grammarly 的网页，得到修正倡议后再复制回需求的处所。他们不消切换产物，在差别平台写作时就可以及时播种修正倡议。
Bootstapped 在很大水平上决议了我们的开展形式手艺工艺是甚么意义。思索到公司次要操纵自有资金向前开展，以是我们必需以一种十分负义务的方法生长，即使这个历程比起我们承受内部投资要慢许多，但它在我们（开创团队）的掌控当中，由于我们完整专注于营业和产物，无需由于融资分离精神。不外我们到达明天的范围也花了相称长的工夫，以是挑选借助自有资金开展而不依靠于投资这件事自己也有益有弊。
Grammarly Insight 是 Grammarly 每周会为用户推送的邮件简报，这封邮件对已往一周顶用户的写作停止了总结，让人们更片面地意想到，本人的写作是怎样被提拔的，“Writing Achievement”和服从排名更是险些一切人都情愿在交际媒体上分享的内容。我们在前面所说起的 Grammarly Business 平分析罗盘功用，也是相似的感化。Grammarly 今朝的产物卖力人将这些细节总结为产物中的 Joy Moments。
由于需求处理的成绩能够被轻松界定，以是微 SaaS 产物的开辟逻辑其实不庞大，一个最低可行产物（MVP）的开辟或许和终极的产物形状别无二致，开辟本钱也比力低；
经由过程提拔团队写作的明晰度和专业性，对内确保团队相同明晰、不会招致严重毛病，对外则是更好地协助团队完成商务相同，并在市场宣导和用户运营中利用“品牌言语（Brand Language）”来连结相对同一的“品牌形象（Brand Image）”。
结合开创人 Alex 指出：“我们的体系一开端其实不完善，以是我们增长了对整改倡议的准确性/禁绝确性停止表决的挑选，Grammarly 的统统算法完整是我们客户奉献的成果。”在 Grammarly 的产物设想中，体系给出的任何倡议，用户都能够挑选疏忽或不承受，不管用户做任何挑选，体系城市获得反应并因而迭代。这为 Grammarly 的手艺前进带来了良性轮回：
Grammarly 于 2009 年创建于乌克兰，12年来 Grammarly 从论文延长到商务场景，早已恍惚了个野生具和企业服从软件的界线。更奇异的是，固然最新估值超越 130 亿美金，Grammarly 在超越一半的工夫内都微风投连结间隔，晚期经由过程自有资金开展，2021 年的 ARR 约为 7200 万美圆。
除撑持预设置，Grammarly 给出的查抄成果都是以“倡议”的方法显现，用户能够自行判定挑选能否承受这些倡议。Grammarly 给用户的付费倡议也是相称兽性化，体系会按照用户在免费版本上的利用风俗来保举付费计划。
和大部门同期间的所谓 AI 公司比拟，Grammarly “是一项从一开端就真正与天然言语处置，和机械进修有关的营业。”但一个完善又高贵的算法并非 Grammarly 最后的设想。
在企业产物的开辟中，Grammarly 也对峙了一样的思绪。而且 Grammarly Business 对 NGO 构造免费开放，为快要 7000 个非营利构造和非当局构造供给撑持，经由过程免费效劳这些构造，Grammarly 来丰硕本人算法关于团队需求的了解。
“小而美”更多代表了项目标初步挑选而非终极局，微 SaaS 团队能够挑选据守原本的营业，也能够将其作为支点来撬动更大的市场。
长尾效应给我们的启迪是，当占比力重的部门曾经没有甚么发掘空间的时分，我们能够把留意力放在“长尾”之上。微 SaaS 产物只存眷某个利基市场，客户群充足明白、痛点需求充足集合。由于专注，它们能深化理解客户，并供给真正满意需求的产物及功用，与此同时，寻求更佳产物体验的消耗者也愈来愈多地抛却一刀切的处理计划。
1991 年，前 Xerox PARC 首席科学家 Mark Weiser 在《科学美国人》杂志上提出了泛在计较（Ubiquitous Computing）的观点，他以为最深入的手艺是那些仿佛从人们视野中“消逝”的手艺，这些手艺被编织进一样平常糊口中，令人们用而不觉。
Grammarly 的界面相称简约直观，它将差别的毛病点用差别色彩的下划线或色块停止分类，界面非常温馨（特别和 Microsoft 的标识比拟），这些颜色计划不但是在 Grammarly 的自有产物内，当它插件化以后，在差别平台界面中上也对峙了一样的气势派头。
因为产物功用其实不庞大，以是除 Grammarly 以外，也存在大批的其他写作东西产物。如 Ginger、ProWriting Aid 等，这些产物从功用上和 Grammarly 都非常相似，但 Grammarly 是无庸置疑的王者手艺研发团队引见。
第一类是面向特定平台产物供给附加功用的微SaaS。比方Direct Memo 是一款基于 Slack 的小东西，它能够协助用户快速给团队里的成员群发私信；CartHook 面向 Shopify 商家的，协助商家阐发消耗者从购物车删除的商品，并发送营销邮件唤回消耗者。
Grammarly Business 试图为企业供给一种关于“信息相同”层面的营业处理计划。
大大都野生智能草创公司由于激进的野心而捐躯产物的易用性，而 Grammarly 创始性地找到了 NLP 使用的奇妙切入点，但这是站在后视镜的视角的总结。脚踏实地地讲，在 Grammarly 创建的08、09 年，不管是团队才能仍是内部情况， 从手艺的可完成性上思索，Grammarly 只能先从相对简朴的单词、标点、语法毛病开端做起。
MyDropBox 创业时期，Max 和 Alex 在停止用户调研时发明，许多门生之以是会挑选剽窃并非学术性成绩。
把 Grammarly 放在公司的标准上看，它和外洋独角兽写过的 Notion 相似，他们都从创建开端就有优良的红利性手艺研发团队引见，和大部门硅谷的科技公司有很大差别。
由于面向细分市场很小，以是更磨练产物的质量，精进产物的益处是，“假如可以胜利走入到一个窄众范畴的深处，很有能够就是独一的专家”。Grammarly 的产物设想思绪值得参考。
Grammarly 次要依托自有资金生长（bootstrapped）。从创建至今，Grammarly 不断连结着优良的现金流和利润率：公司在创建的第 2 年就曾经开端红利，第三年就完成了 1000 万美圆的年支出，按照最新数据，2021 年，Grammarly 的支出是 7200 万美圆。
撬动用户付费志愿的一个主要准绳是，让消耗者感遭到产物的结果。从成果上，Grammarly 的确施之有用地协助人们处理了用词不精确、语法毛病以至小到标点标记等写作成绩的搅扰，但从产物设想上，Grammarly 也无意识地给到用户如许的正反应，让用户领会到本人产物的有效性，历来增进付费转化、包管持久的续费黏性。
“查重”是教诲市场中一个极小的垂直场景，MyDropBox 天然也很快碰到了本人的增加瓶颈，两位开创人终极挑选将 MyDropBox 出卖：MyDropBox 先被 Sciworth 收买，终极在 2007 年卖给教诲团体 Blackboard。
第二类是集成型的微 SaaS，这类产物的目的是协助用户对多个产物停止跨平台办理。比方 Leave Me Alone，能够批量地取关邮箱里的定阅邮件，撑持Gmail、Outlook、Hotmail、Yahoo等支流的电子邮箱。
Grammarly 就是一款进步“写作消费力”的产物，它的统统产物设想和手艺壁垒，都努力于协助用户完成“更好地相同”。以是，Grammarly 面临的毫不只是需求拼写查抄和论文查重的门生手艺工艺是甚么意义，而是环球 15 亿（以至更多）常识事情者，和一切需求优良合作的贩卖、市场等职员。
微 SaaS 的观点最早出自 Storemapper，这是一款为企业供给门店定位效劳的产物，利用者只需上传 CSV 文件，便可主动天生响应代码。傻瓜式的操纵让任何人都能够将门店地点信息主动增加在网站、电商平台等渠道、随时更新而无需借助。Storemapper 的 开创人 Tyler 在复盘创业经用时提出了“微 SaaS（Micro-SaaS）”观点，并成为一位微 SaaS 的传教者。
微 SaaS（Micro-SaaS） 是 SaaS 比年来的新趋向之一，比拟较于百口桶式的奢华产物组合大概横向拓展的平台化开展逻辑，微 SaaS 专注于将某一个纤细的功用点或需求做得充足不得人心。
产物充足简约的益处在于，客户不需求任何指点，就可以够感遭到产物代价。利用门坎高的产物是很难让用户在免费形式中保存下来。
团队充实借助了 MyDropBox 期间积聚的资本完成本人的冷启动。MyDropBox 的手艺（和语料库）让 Grammarly 能够在一开端就很好地承接了门生用户的需求，其次，黉舍客户的范围采购协助 Grammarly 在晚期就成立了安康的现金流。在真正迈向群众市场之前，Grammarly 在教诲范畴耕作了快要 4 年工夫。
更主要的是，付费试用的计划让 Grammarly 在这一期间更精准地捉住了“实在有效”的用户，并按照这些真正意义上的中心用户需求来不竭迭代产物。假如 Grammarly 在其尚不成熟时就挑选“免费增值”，那些因免费而来的用户能够反而会成为一种“乐音”。
Grammarly 次要供给包罗单词拼写查抄、语法毛病改正、标点标记、语气调解、同义词交换和给出写风格格倡议等一系列功用，关于学术类写作， Grammarly 还能够协助查重。开展到明天，Grammarly 曾经可以查抄和应对快要 300 种写作中的毛病，以至还包罗了让内容更具有可读性的格局调解倡议手艺工艺是甚么意义。这些初级功用的定阅价为每个月 12-30 美圆不等，我们这里不再做过量具体的引见。
Grammarly 的支出次要来自产物定阅，按照产物计划和面向用户差别，免费计划次要分为三大类：免费和付费版本次要面向小我私家用户，Business 是 2020 年公司面向团队和企业级用户推出的产物。
Alex Shevchenko 和 Max Lytvyn 在乌克兰基辅国际基督教大学就读时期了解，在察看到校园内的论文剽窃征象过于严峻后，二人一同推出了 MyDropBox 。到 2007 年，MyDropBox 曾经拓展了 800 所大学、具有约 200 万个注册用户。
交际媒体上的一系列投放是加快 Grammarly 发作的战略，Grammarly 在交际媒体上的营销经历相称丰硕，公司的上一任增加卖力人 Yuriy Timen 厥后还成了 Airtable、等 SaaS 东西和 Hims&Hers 等消耗品的营销参谋，主导了这些新星的投放增加。
注：bootstrapped：特指在晚期不依靠内部投资、只依托自有资金停止增加和开展的公司开展形式，它鼓舞在晚期增加阶段的简朴性和灵敏性。
开展到明天， Grammarly 次要同时借助以下几类手艺来完成产物成果输出：次要包罗 AI 、天然言语处置（NLP）、机械进修和深度进修算法。
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